shop.artek.fi-verkkokaupan käyttäjäsopimus

  1. Sopimuksen osapuolet
    2. Käyttöoikeus
    3. Tilauslomake
    4. Käyttäjän vastuut ja velvollisuudet
    5. Henkilötietojen kerääminen ja käyttö
    6. Tilaaminen
    7. Tuotteiden hinnat
    8. Toimitus
    9. Peruuttaminen ja palautukset
    10. Maksutavat
    11. Muutokset
    12. Riitojen ratkaisu
  1. Sopimuksen osapuolet
    Tämä sopimus sisältää Artek oy ab:n (Palvelun tarjoaja) ylläpitämän shop.artek.fi-verkkopalvelun (Palvelu) käyttöä koskevat ehdot. Käyttäessään Palvelua, ostaessaan tuotteita Palvelusta tai rekisteröityessään Palveluun Käyttäjä hyväksyy tästä sopimuksesta ilmenevät ehdot ja sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja.

Palvelun tarjoajan yhteystiedot:
Artek oy ab / shop.artek.fi, Mannerheimintie 12B, 00100 Helsinki
Y-tunnus: 0106656-2

  1. Käyttöoikeus
    2.1. Yksityiset kuluttajat
    Palvelu on tarkoitettu Suomessa asuville yksityisille kuluttajille.
    2.2. Yritykset
    Myös yritykset voivat käyttää Palvelua, tuotteidemme jälleenmyynti on kielletty.
    2.3. Palvelun sisällön kaikki oikeudet kuuluvat Palveluntarjoajalle.
  2. Tilauslomake
    3.1. Käyttäjä sitoutuu Palvelun käyttäjäksi täyttämällä tilauslomakkeen. Käyttäjä voi tallentaa yhteystietonsa palveluun jatkotilauksia varten.
    3.2. Tilaamalla tuotteita Käyttäjä vakuuttaa tutustuneensa näihin ehtoihin, hyväksyy ne ja sitoutuu noudattamaan niitä.
  3. Käyttäjän vastuut ja velvollisuudet
    Käyttäjä vastaa antamiensa yhteystietojen oikeellisuudesta.
  4. Henkilötietojen kerääminen ja käyttö
    5.1. Palveluntarjoaja vastaa Käyttäjän antamien tietojen Euroopan Unionin tietosuojalain mukaisesta käsittelystä. Lue lisää:
  5. Tilaaminen
    6.1. Palvelusta tilattaessa sitova kauppasopimus syntyy, kun Palvelun tarjoaja lähettää Käyttäjälle tilausvahvistuksen.
    6.2. Palvelun tarjoaja pidättää oikeuden olla hyväksymättä tilausta.
  6. Tuotteiden hinnat
    7.1 Tuotteen hinta on Palvelun sivulla tuotetietojen yhteydessä tilaushetkellä näkyvä hinta.
    7.2 Hintaan lisätään toimituskulut. Maksu on tilauskohtainen ellei toisin mainita. Toimitamme kaikki yli 200 euron tilaukset veloituksetta Suomeen. Muille tilauksille toimitusmaksu 10,00 €/tilaus. Kulloinenkin toimitusmaksu ilmenee Palvelussa ennen tilauksen suorittamista.
    7.3 Palvelussa hinnat ja kuljetuskustannukset ilmoitetaan Käyttäjälle euroissa (EUR).
  7. Toimitus
    8.1. Palvelun tarjoaja toimittaa myymänsä tuotteet Käyttäjälle kolmannen osapuolen kanssa tekemänsä kuljetussopimuksen perusteella.
    8.2. Kuljetuskustannukset lisätään tilauksen hintaan. Kunkin tilauksen kuljetuskustannukset ilmenevät Palvelun Ostoskori-osiossa.
    8.3. Tuotteiden toimitusajat määräytyvät tuotekohtaisesti. Toimitusaika riippuu tuotteen saatavuudesta ja lähetyksen määränpäästä. Voimassa olevat toimitustavat ilmenevät kulloinkin Palvelusta.
    8.4. Palvelun tarjoaja ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.
    8.5. Palvelun tarjoaja varaa itselleen oikeuden toimittaa tilatut tuotteet eri lähetyksissä.
    8.6. Palveluntarjoaja vastaa tuotteen häviämisestä tai rikkoutumista kuljetuksen aikana.
  8. Peruuttaminen ja palautukset
    9.1. Kuluttajalla on oikeus peruuttaa tilauksensa ilmoittamalla siitä Palvelun tarjoajalle neljäntoista (14) päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Peruutusoikeus ei koske tuotteita, joita on muunneltu Kuluttajan toiveiden mukaisesti.
    9.2. Palautuksen ehtona on, että
    1) tilaus on peruutettu myyntiehtojen mukaisesti ilmoittamalla siitä shop.artek.fi:lle viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta,
    2) tuote on käyttämätön,
    3) tuote on siinä kunnossa, jossa ostaja sen vastaanotti ja kaikki tuotteeseen kuuluvat osat ovat tallella ja
    4) tuote on pakattu alkuperäiseen pakkaukseensa tai vastaavalla tavalla.
    9.3. Tuote tulee palauttaa välittömästi tilauksen peruuttamisen jälkeen.
  9. Maksutavat
    Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express.

Pankkien verkkomaksut
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Verkkopalvelu: www.paytrail.com
Osoite: Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830

  1. Muutokset

10.1. Palveluntarjoaja pidättää itselleen oikeuden tehdä milloin tahansa muutoksia Palvelussa.
10.2. Palveluntarjoaja voi myös muuttaa tämän sopimuksen ehtoja ilmoittamalla siitä Palvelun välityksellä Käyttäjälle. Käyttäjä hyväksyy tehdyt muutokset käyttämällä palvelua.

  1. Riitojen ratkaisu
    Kaikki tätä sopimusta koskevat erimielisyydet, joita ei voida neuvotteluteitse sopia, ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa Suomen lainsäädännön mukaan.